นโยบายความเป็นส่วนตัว p6 com คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว p6 com

p6 com ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ p6 com ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ p6 com ทุกคน รวมถึงผู้ที่ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือหรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ p6 com และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ p6 com เก็บรวบรวม

p6 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และที่อยู่ที่คุณระบุตอนสมัครสมาชิก p6 com
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินบน p6 com
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน หน้าที่เข้าชม และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และบันทึกการเข้าถึงระบบ
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า p6 com ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ p6 com

p6 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

• เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้งาน p6 com ของคุณ
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน p6 com ให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ p6 com ให้คุณ (คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในประเทศไทย
• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการ รวมถึงแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคของ p6 com
• เพื่อดูแลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และติดตามพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

p6 com จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

p6 com ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นที่ต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ p6 com อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ: p6 com อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• บริษัทตรวจสอบและยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC และการตรวจสอบการฟอกเงินตามข้อกำหนด AML

บุคคลที่สามทุกรายที่ p6 com ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ p6 com

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ p6 com

p6 com ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ p6 com
• ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล ทำให้แม้มีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ p6 com
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบริษัทอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน p6 com ตามหลักการ Least Privilege
• การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันและเก็บรักษาในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

อย่างไรก็ตาม p6 com ขอย้ำว่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านด้วยเช่นกัน โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณให้ใครทราบ และเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานบน p6 com

p6 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยมีประเภทของคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการหลักของ p6 com ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ p6 com เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณบน p6 com

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ p6 com

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในฐานะสมาชิก p6 com

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ p6 com เคารพและพร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ p6 com ได้ที่ support@p6com.bet p6 com จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

p6 com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดของกรมสรรพากรและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน p6 com: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• บันทึกการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: หากคุณถอนความยินยอม p6 com จะหยุดส่งสื่อการตลาดและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด p6 com จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยโดยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี p6 com อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในต่างประเทศเพื่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล p6 com ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
• การใช้มาตรการเพิ่มเติมเช่น การเข้ารหัสและการไม่ระบุตัวตนเพื่อลดความเสี่ยง

p6 com จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

p6 com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ p6 com จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ p6 com
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ p6 com ครั้งถัดไป

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะแสดงว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด การใช้บริการ p6 com ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล p6 com

p6 com แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลรับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่

• อีเมล: support@p6com.bet (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• แชทสดบนเว็บไซต์ p6 com ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• p6 com จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ p6 com คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย